AI AGENT INTELLIGENCE · AI-AUDIT
Een AI-audit is geen belofte. Het is bewijs dat iemand anders wil ondertekenen.
De markt voor AI-audit bestaat omdat zelfbeoordeling niet meer geloofwaardig is. Als een AI-agent met je klanten praat, is de vraag niet langer of jij hem vertrouwt — maar of iemand onafhankelijk het heeft nagekeken.
WAT DIT CONCREET BETEKENT
Een AI-audit levert onafhankelijk, gedocumenteerd bewijs dat een AI-systeem zich gedraagt zoals de exploitant beweert.
De agent, niet de model cardBij conversationele AI betekent dat: de daadwerkelijk uitgerolde agent testen, niet de model card.
Wat er echt getest wordtOf hij meldt dat hij een AI is, binnen zijn scope blijft, manipulatie weerstaat, geen feiten verzint en overdraagt aan een mens wanneer dat hoort.
Beoordeeld en ondertekendLexic Compass levert dat als onafhankelijke audit van AI-agents in productie, beoordeeld van 0 tot 100 op vier pijlers — Integriteit en veiligheid, Regelgevend vertrouwen, Operationele betrouwbaarheid en Ervaringsvertrouwen — met een ondertekend oordeel.
Trust Score 0-100GoedgekeurdGoedgekeurd met voorwaardenAfgekeurd
Dit is een onafhankelijke audit, geen certificering: Lexic is geen aangemelde instantie (notified body) onder de EU AI-verordening en geeft geen certificaten af. De uitkomst is een ondertekend, onafhankelijk auditoordeel.
Hoe de Trust Score is gewogen
- Integriteit en veiligheid30%weging in de score van 0-100
- Regelgevend vertrouwen30%weging in de score van 0-100
- Operationele betrouwbaarheid20%weging in de score van 0-100
- Ervaringsvertrouwen20%weging in de score van 0-100
De vier pijlers van de Trust Score
| Pijler | Wat wordt getoetst |
|---|---|
| Integriteit en veiligheid (30%) | Weerstand tegen prompt injection, jailbreaks en social engineering; geen lekken van persoons- of betaalgegevens; geen verzonnen toezeggingen |
| Regelgevend vertrouwen (30%) | AI-melding onder artikel 50 van de EU AI-verordening, gedrag rond gegevensbescherming en de sectorregels die voor je gelden |
| Operationele betrouwbaarheid (20%) | Consistentie over kanalen en onder belasting, correcte escalatie naar een mens, navolgbaar gedrag bij falen |
| Ervaringsvertrouwen (20%) | Of de klant echt geholpen is, in welke toon, en waar het gesprek stil vertrouwen afbreekt |
“Het verschil is tussen zeggen dat je agent veilig is en iemand het rapport kunnen overhandigen dat het aantoont.”
Executives of these companies are already decoding conversations
Veelgestelde vragen
Een AI-audit is de onafhankelijke verificatie dat een AI-systeem doet wat de exploitant zegt, goed genoeg gedocumenteerd om aan een bestuur, een klant of een toezichthouder te tonen. Het dekt technische kwaliteit, adversariële robuustheid en regelgevend gedrag. Het bepalende kenmerk is onafhankelijkheid: verificatie door het team dat het systeem bouwde is zelfbeoordeling, geen audit.