AI AGENT INTELLIGENCE · AI-AUDIT
Een AI-audit is geen belofte. Het is bewijs dat iemand anders wil ondertekenen.
De markt voor AI-audit bestaat omdat zelfbeoordeling niet meer geloofwaardig is. Als een AI-agent met je klanten praat, is de vraag niet langer of jij hem vertrouwt — maar of iemand onafhankelijk het heeft nagekeken.
WAT DIT CONCREET BETEKENT
Een AI-audit levert onafhankelijk, gedocumenteerd bewijs dat een AI-systeem zich gedraagt zoals de exploitant beweert.
Dit is een onafhankelijke audit, geen certificering: Lexic is geen aangemelde instantie (notified body) onder de EU AI-verordening en geeft geen certificaten af. De uitkomst is een ondertekend, onafhankelijk auditoordeel.
Hoe de Trust Score is gewogen
- Integriteit en veiligheid30%weging in de score van 0-100
- Regelgevend vertrouwen30%weging in de score van 0-100
- Operationele betrouwbaarheid20%weging in de score van 0-100
- Ervaringsvertrouwen20%weging in de score van 0-100
De vier pijlers van de Trust Score
| Pijler | Wat wordt getoetst |
|---|---|
| Integriteit en veiligheid (30%) | Weerstand tegen prompt injection, jailbreaks en social engineering; geen lekken van persoons- of betaalgegevens; geen verzonnen toezeggingen |
| Regelgevend vertrouwen (30%) | AI-melding onder artikel 50 van de EU AI-verordening, gedrag rond gegevensbescherming en de sectorregels die voor je gelden |
| Operationele betrouwbaarheid (20%) | Consistentie over kanalen en onder belasting, correcte escalatie naar een mens, navolgbaar gedrag bij falen |
| Ervaringsvertrouwen (20%) | Of de klant echt geholpen is, in welke toon, en waar het gesprek stil vertrouwen afbreekt |
“Het verschil is tussen zeggen dat je agent veilig is en iemand het rapport kunnen overhandigen dat het aantoont.”
Companies working with Lexic.AI
Signatory of the European Commission's AI Pact · Google for Startups