AI AGENT INTELLIGENCE · AUDIT IA
Un audit IA non è una promessa. È una prova che qualcun altro è disposto a firmare.
Il mercato dell'audit IA esiste perché l'autovalutazione ha smesso di essere credibile. Quando un agente IA parla con i vostri clienti, la domanda non è più se vi fidate: è se qualcuno di indipendente ha verificato.
COSA SIGNIFICA CONCRETAMENTE
Un audit IA produce prove indipendenti e documentate che un sistema di IA si comporta come dichiara chi lo gestisce.
È un audit indipendente, non una certificazione: Lexic non è un organismo notificato ai sensi dell'AI Act europeo e non rilascia certificati. Il risultato è un giudizio di audit indipendente firmato.
Come è pesato il Trust Score
- Integrità e sicurezza30%peso nel punteggio da 0 a 100
- Fiducia regolamentare30%peso nel punteggio da 0 a 100
- Affidabilità operativa20%peso nel punteggio da 0 a 100
- Fiducia nell'esperienza20%peso nel punteggio da 0 a 100
I quattro pilastri del Trust Score
| Pilastro | Cosa viene verificato |
|---|---|
| Integrità e sicurezza (30%) | Resistenza a prompt injection, jailbreak e social engineering; nessuna fuoriuscita di dati personali o di pagamento; nessun impegno inventato |
| Fiducia regolamentare (30%) | Informativa IA ai sensi dell'articolo 50 dell'AI Act, comportamento in materia di protezione dei dati e regole di settore applicabili |
| Affidabilità operativa (20%) | Coerenza tra canali e sotto carico, escalation corretta a una persona, comportamento tracciabile in caso di errore |
| Fiducia nell'esperienza (20%) | Se il cliente è stato davvero risolto, con quale tono, e dove la conversazione distrugge silenziosamente la fiducia |
“La differenza è tra dire che il vostro agente è sicuro e poter consegnare a qualcuno il report che lo dimostra.”
Companies working with Lexic.AI
Signatory of the European Commission's AI Pact · Google for Startups