AI AGENT INTELLIGENCE · AUDIT IA
Un audit IA n'est pas une promesse. C'est une preuve que quelqu'un d'autre accepte de signer.
Le marché de l'audit IA existe parce que l'auto-évaluation a cessé d'être crédible. Quand un agent IA parle à vos clients, la question n'est plus de savoir si vous lui faites confiance : c'est de savoir si un tiers indépendant a vérifié.
CE QUE CELA SIGNIFIE CONCRÈTEMENT
Un audit IA produit des preuves indépendantes et documentées qu'un système d'IA se comporte comme son exploitant l'affirme.
Il s'agit d'un audit indépendant, pas d'une certification : Lexic n'est pas un organisme notifié au sens du règlement européen sur l'IA et ne délivre aucun certificat. Le livrable est un avis d'audit indépendant signé.
Comment le Trust Score est pondéré
- Intégrité et sécurité30%pondération dans le score de 0 à 100
- Confiance réglementaire30%pondération dans le score de 0 à 100
- Fiabilité opérationnelle20%pondération dans le score de 0 à 100
- Confiance dans l'expérience20%pondération dans le score de 0 à 100
Les quatre piliers du Trust Score
| Pilier | Ce qui est vérifié |
|---|---|
| Intégrité et sécurité (30 %) | Résistance à l'injection de prompt, aux jailbreaks et à l'ingénierie sociale ; aucune fuite de données personnelles ou de paiement ; aucun engagement inventé |
| Confiance réglementaire (30 %) | Divulgation IA au titre de l'article 50 du règlement européen sur l'IA, comportement en matière de protection des données et règles sectorielles applicables |
| Fiabilité opérationnelle (20 %) | Constance entre canaux et sous charge, escalade correcte vers un humain, comportement traçable en cas d'échec |
| Confiance dans l'expérience (20 %) | Si le client a réellement été résolu, sur quel ton, et où la conversation détruit silencieusement la confiance |
“La différence, c'est entre dire que votre agent est sûr et pouvoir tendre à quelqu'un le rapport qui le démontre.”
Companies working with Lexic.AI
Signatory of the European Commission's AI Pact · Google for Startups