AI AGENT INTELLIGENCE · KI-COMPLIANCE

    KI-Compliance-Software hält Absichten fest. Ein Audit erzeugt Nachweise.

    KI-Compliance-Software zu kaufen ist die leichte Hälfte. Die schwere Hälfte ist, einer Aufsicht, einem Prüfer oder Ihrem eigenen Vorstand zu zeigen, dass der KI-Agent, der heute Nacht mit Kunden spricht, sich so verhält wie die Richtlinie behauptet.

    WAS DAS KONKRET BEDEUTET

    KI-Compliance-Software bildet regulatorische Pflichten auf interne Kontrollen ab, legt Nachweisdokumente ab und berichtet den Kontrollstatus.

    Selbst erklärte EingabenDie Eingaben stammen fast immer vom Team, das das KI-System selbst betreibt.
    Eine externe Partei testetEin unabhängiges KI-Agenten-Audit dreht das um: Eine externe Partei testet den produktiven Agenten unter adversarialen und alltäglichen Bedingungen und berichtet, was sie gefunden hat.
    Vier Säulen, ein UrteilLexic Compass prüft KI-Agenten im Produktivbetrieb über vier Säulen — Integrität & Sicherheit, Regulatorisches Vertrauen, Operative Zuverlässigkeit und Erlebnisvertrauen — und vergibt einen Trust Score von 0 bis 100 samt unterzeichnetem Urteil.
    Trust Score 0-100BestandenBestanden mit AuflagenNicht bestanden

    Es handelt sich um ein unabhängiges Audit, nicht um eine Zertifizierung: Lexic ist keine notifizierte Stelle im Sinne der EU-KI-Verordnung und stellt keine Zertifikate aus. Das Ergebnis ist ein unterzeichnetes, unabhängiges Auditurteil.

    Was jede Ebene tatsächlich liefert

    Frage, die Ihnen gestellt wirdWoher die Antwort kommt
    Welche Vorschriften gelten für dieses KI-System?KI-Compliance-Software — Pflichten-Mapping
    Gibt es eine dokumentierte Richtlinie und einen Verantwortlichen?KI-Compliance-Software — Kontrollregister
    Sagt der Agent Kunden, dass er eine KI ist?Unabhängiges Audit — in echten Gesprächen verifiziert
    Kann man den Agenten aus seinen Guardrails herausreden?Unabhängiges Audit — adversariale Testsuite
    Erfindet er Preise, Bedingungen oder Deckungen?Unabhängiges Audit — abgeglichen mit Ihrer eigenen Wahrheitsquelle
    Gibt es eine nachvollziehbare Spur, wenn er versagt?Unabhängiges Audit — exportierbare Vorfall-Nachvollziehbarkeit
    Wer unterzeichnet das Urteil?Unabhängiges Audit — ein externer Prüfer, nicht der Betreiber

    “Keine Aufsichtsbehörde wurde je durch eine Kontrolle beruhigt, die von demselben Team auf grün gesetzt wurde, dem sie gehört.”

    Sergio Llorens, CEO von LEXIC.AI

    Executives of these companies are already decoding conversations

    Ecovidrio — glass recycling leader using Lexic AI conversational intelligence
    Ecoembes — packaging recycling organization using Lexic AI conversational intelligence
    Coca-Cola — global beverage brand using Lexic AI customer conversation analysis
    Cellnex Telecom — telecom infrastructure company using Lexic AI insights
    Delta Cafés — food and beverage brand leveraging Lexic AI customer analytics
    TotalEnergies — global energy company using Lexic AI conversation analysis
    GreenFlex by TotalEnergies — sustainability consultancy using Lexic AI
    Bankinter — Spanish banking group using Lexic AI for customer experience
    Telefónica — telecommunications leader using Lexic AI call center analytics
    Stadler — rail vehicle manufacturer using Lexic AI operational intelligence
    Ecovidrio — glass recycling leader using Lexic AI conversational intelligence
    Ecoembes — packaging recycling organization using Lexic AI conversational intelligence
    Coca-Cola — global beverage brand using Lexic AI customer conversation analysis
    Cellnex Telecom — telecom infrastructure company using Lexic AI insights
    Delta Cafés — food and beverage brand leveraging Lexic AI customer analytics
    TotalEnergies — global energy company using Lexic AI conversation analysis
    GreenFlex by TotalEnergies — sustainability consultancy using Lexic AI
    Bankinter — Spanish banking group using Lexic AI for customer experience
    Telefónica — telecommunications leader using Lexic AI call center analytics
    Stadler — rail vehicle manufacturer using Lexic AI operational intelligence

    Häufige Fragen

    KI-Compliance-Software bildet Regularien wie die EU-KI-Verordnung auf interne Kontrollen ab, speichert die zugehörige Dokumentation und berichtet den Kontrollstatus an das Management. Sie ist das System of Record für Compliance-Absichten — dafür ist sie wirklich nützlich. Sie testet nicht das Verhalten eines produktiven KI-Agenten.

    Machen Sie aus Ihrer Compliance-Richtlinie einen Nachweis.