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    Caso Ecovidrio: escuchar a cada declarante con Lexic Pulse

    FDE: ¿Cómo podemos hacértelo más fácil el próximo año? 🛠️

    Sabemos que completar la Ficha de Envases requiere tiempo y precisión. Por eso, queremos escucharte.

    Charlarás un par de minutos con nuestra IA para contarnos qué te ha frustrado y qué ha funcionado bien. No es una encuesta más: tus respuestas irán directas a nuestro equipo de procesos para simplificar tu próxima declaración.

    🎙️ Comienza la Entrevista

    4 minutos de conversación sobre tu experiencia

    Al iniciar la entrevista, aceptas automáticamente los términos y condiciones del estudio, incluyendo el consentimiento para grabar y transcribir tu conversación de forma anónima.

    Reto

    Cada año, miles de empresas completan la Ficha de Envases (FDE). Ecovidrio necesitaba entender qué partes del proceso generan fricción y qué mejoras tendrían más impacto, pero las encuestas tradicionales apenas consiguen respuestas. [PENDIENTE: dato — volumen de declarantes y tasa de respuesta de encuestas previas]

    Solución: Lexic Pulse

    Con Lexic Pulse, cada declarante mantiene una breve entrevista por voz con una IA que adapta las preguntas a cada respuesta. Se analiza el 100% de las conversaciones —no una muestra— y los hallazgos llegan directamente al equipo de procesos de Ecovidrio.

    Resultados

    • [PENDIENTE: dato — número de entrevistas completadas]
    • [PENDIENTE: dato — principales fricciones detectadas en la FDE]
    • [PENDIENTE: dato — mejoras aplicadas para la próxima declaración]

    ¿Quieres escuchar a tus clientes así?

    Descubre cómo Lexic Pulse puede analizar el 100% de las conversaciones con tus clientes.

    Hablar con el equipo de Lexic